Pulse

Intégrations

Connecter ses propres services tiers (Outlook…) depuis son espace personnel dans Pulse.

Intégrations

L'écran Intégrations de votre espace Mon compte vous permet de connecter vos propres services tiers — pour l'instant Outlook (Microsoft 365) — sans intervention d'un administrateur. Contrairement aux intégrations d'organisation (téléphonie, facturation…), ces connexions sont personnelles : elles vous sont propres et n'affectent aucun autre utilisateur.

Accéder aux intégrations

  1. Cliquez sur votre avatar en haut à droite de la topbar, puis Mon compte.
  2. Ouvrez l'onglet Intégrations (/account/integrations).
  3. La page liste les plugins disponibles avec leur statut : Non connecté, Connecté ou Erreur.

Connecter Outlook

Objectif : relier votre boîte Outlook pour prouver que la connexion fonctionne et prévisualiser vos derniers mails depuis Pulse.

  1. Dans la carte Outlook, cliquez sur Connecter.
  2. Vous êtes redirigé vers la page de connexion Microsoft. Authentifiez-vous avec votre compte Microsoft 365 (ou personnel) si ce n'est pas déjà fait.
  3. Microsoft affiche un écran de consentement listant les autorisations demandées : lecture de votre profil et de vos mails. Cliquez sur Accepter.
  4. Vous revenez automatiquement sur Pulse ; la carte Outlook passe au statut Connecté et affiche l'adresse mail associée.
Sécurité : Pulse ne voit jamais votre mot de passe Microsoft — la connexion passe entièrement par Microsoft. Seuls des jetons d'accès chiffrés sont conservés côté serveur, jamais vos identifiants en clair. Se déconnecter (ci-dessous) efface immédiatement ces jetons.

Consulter l'aperçu des derniers mails

Une fois Outlook connecté, une section Aperçu apparaît sous la liste des intégrations et affiche vos 10 derniers mails (objet, expéditeur, date de réception). Cet aperçu est calculé à chaque affichage de la page — Pulse ne stocke ni ne synchronise vos emails, il vérifie simplement que la connexion est active.

Déconnecter Outlook

Objectif : révoquer l'accès de Pulse à votre compte Outlook.

  1. Dans la carte Outlook, cliquez sur Déconnecter.
  2. Le statut repasse à Non connecté et l'aperçu des mails disparaît.
La déconnexion est immédiate côté Pulse. Si vous souhaitez également révoquer l'accès côté Microsoft (par exemple après un changement d'appareil ou de mot de passe), rendez-vous dans les paramètres de votre compte Microsoft, section « Applications et services connectés ».

Points de vigilance

  • La connexion est strictement personnelle : aucun autre utilisateur de votre organisation ne peut voir ou utiliser vos mails via cette intégration.
  • Si le plugin Outlook n'est pas configuré sur votre environnement Pulse (bouton Connecter grisé), contactez votre administrateur — cela signifie que l'intégration n'a pas encore été activée côté serveur.
  • En cas d'erreur de connexion (statut Erreur), réessayez Connecter ; si le problème persiste, contactez le support.

Notifications & organisations

Consulter ses notifications, configurer ses préférences de canal (email, SMS, in-app) et basculer entre plusieurs organisations dans Pulse.

Équipes

Regrouper les membres d'une organisation en équipes, désigner un responsable et rattacher un nouvel arrivant à son équipe dès l'invitation.