Demande de transport

Créer et suivre les demandes de transport d'équipements — un ou plusieurs transporteurs, points de chargement et de déchargement.

Demande de transport

Chaque déplacement d'équipement — entre un dépôt et un site client, entre deux dépôts, ou depuis un fournisseur — donne lieu à une demande de transport. Une demande regroupe un ou plusieurs transporteurs, un ou plusieurs points de chargement et un point de déchargement.

Consulter les demandes de transport

Ouvrez Assets → Demande de transport (/workspace/transport). Les demandes sont affichées dans un tableau avec, pour chacune, une référence cliquable et un statut.

Le statut de la demande n'est plus saisi directement : il est dérivé du statut de ses transporteurs.

Statut affichéSignification
En coursAucun transporteur confirmé pour l'instant
ConfirméAu moins un transporteur a confirmé la prise en charge
AnnuléTous les transporteurs de la demande sont annulés
Liste des demandes de transport — référence et statut dérivé
Liste des demandes de transport — référence et statut dérivé

Créer une demande de transport

Cliquez sur Nouvelle demande depuis la liste. Le formulaire se déroule en 3 étapes.

Étape 1 — Transporteurs

Ajoutez un ou plusieurs transporteurs. Pour chacun, choisissez son statut :

  • En cours — sollicité, en attente de confirmation ;
  • Confirmé — a confirmé la prise en charge ;
  • Annulé — ne réalisera pas ce transport.

Un champ options libre vous permet de noter des consignes générales à la demande (hayon requis, livraison sur rendez-vous, etc.).

Étape 2 — Chargement

Ajoutez un ou plusieurs points de chargement. Pour chaque point :

  1. Choisissez le type de lieu : Client, Fournisseur, Transporteur ou Stockage physique. Le sélecteur d'entité s'adapte au type choisi (établissement client, fournisseur, transporteur ou emplacement de stockage).
  2. Renseignez la date et l'heure de chargement.
  3. Indiquez un contact sur place (une personne de l'annuaire).
  4. Ajoutez une consigne libre pour le chauffeur (quai, code d'accès, précautions…).
  5. Sélectionnez les équipements à charger à ce point.

Étape 3 — Déchargement

Renseignez le point de déchargement (un seul) : type de lieu, date/heure, contact sur place et consigne, exactement comme un point de chargement — mais sans liste d'équipements (ils sont rattachés aux points de chargement).

Validez : la demande est créée et vous êtes redirigé vers sa fiche.

Le type de lieu est choisi indépendamment pour chaque point : une même demande peut par exemple charger chez un Fournisseur et livrer sur un Stockage physique. Changer le type réinitialise l'entité sélectionnée pour ce point.
Pulse génère la Demande de transport (DT) et le Bon de livraison (BL) au format PDF (expéditeur, transporteur, points de chargement/déchargement, équipements avec n° de série, zone de signatures), ainsi qu'un BCS sous-traitant (bon de commande sous-traitant) pour chaque transporteur sollicité. Vous pouvez les télécharger depuis la fiche de la demande.

Consulter et modifier une demande

La fiche d'une demande est organisée en deux onglets :

  • Synthèse — le récapitulatif de la demande (transporteurs, appel d'offres, points, mouvements de stock) ;
  • Trajet — une carte des arrêts de la demande (voir plus bas).

Cliquez sur une ligne pour ouvrir le détail de la demande. Dans l'onglet Synthèse, vous retrouvez :

  • le statut dérivé et la liste des transporteurs avec leur statut individuel ;
  • les points de chargement et de déchargement avec leur lieu typé, leur libellé, leur date et leur contact ;
  • les équipements rattachés à chaque point de chargement ;
  • les documents DT, BL et, pour chaque transporteur, le BCS sous-traitant.

Cliquez sur Modifier pour ré-ouvrir le formulaire en 3 étapes pré-rempli : vous pouvez changer le statut d'un transporteur, ajouter/retirer un point, en changer le type de lieu, ou ajuster les équipements. Enregistrez pour appliquer les modifications.

Visualiser le trajet sur une carte

L'onglet Trajet affiche une carte des arrêts de la demande, dans l'ordre du parcours : les enlèvements d'abord, puis les livraisons. Chaque arrêt est marqué par une pastille numérotée (une couleur pour les enlèvements, une autre pour les livraisons), et les arrêts sont reliés par un tracé.

Cliquez sur une pastille pour afficher le détail de l'arrêt : son numéro et son libellé, sa nature (enlèvement ou livraison), son adresse et sa date prévue.

Les coordonnées de chaque arrêt sont retrouvées automatiquement, quel que soit le type de lieu (client, fournisseur, transporteur ou emplacement de stockage). Pulse essaie dans l'ordre :

  1. la position enregistrée du lieu lié, s'il en possède une (établissement, emplacement de stockage) ;
  2. pour un fournisseur ou un transporteur, la position de l'établissement de son entreprise (le siège en priorité) ;
  3. à défaut, l'adresse du lieu — celle saisie sur l'arrêt, sinon celle de la fiche du lieu (ou de l'entreprise du fournisseur / transporteur) — qui est alors localisée automatiquement.

Vous n'avez donc rien à saisir sur la demande elle-même : il suffit que la fiche du lieu porte une adresse.

Le tracé qui relie les arrêts est « à vol d'oiseau » — une ligne droite entre chaque point. Ce n'est pas un itinéraire routier réel : il ne suit pas les routes et ne reflète pas la distance ou la durée de conduite. Il sert uniquement à visualiser l'enchaînement des arrêts.
Un arrêt reste non localisé — et donc absent de la carte — lorsque aucune adresse n'est renseignée nulle part : ni sur l'arrêt, ni sur la fiche du lieu, ni (pour un fournisseur ou un transporteur) sur l'entreprise et ses établissements. Ces arrêts sont signalés par un bandeau indiquant leur nombre.Pour corriger : ouvrez la fiche du lieu concerné (emplacement de stockage, établissement, ou l'entreprise du fournisseur / transporteur) et complétez son adresse — au minimum la ville ou le code postal. L'arrêt apparaîtra au prochain affichage du trajet.
Passer un transporteur en Confirmé fait basculer le statut de la demande en Confirmé ; annuler tous les transporteurs la fait passer en Annulé. Vous n'avez jamais à saisir le statut de la demande vous-même.

Mettre les transporteurs en concurrence (appel d'offres)

Depuis le détail d'une demande, vous pouvez mettre plusieurs prestataires en concurrence :

  1. Sollicitez un ou plusieurs transporteurs.
  2. Saisissez le devis retourné par chacun au fur et à mesure.
  3. Retenez l'offre la plus intéressante.
Comparer les devis avant de trancher vous permet d'optimiser le coût de chaque acheminement, notamment sur les transports multi-points.

Gérer les transporteurs

Ouvrez Assets → Transporteurs (/workspace/carriers) pour maintenir votre liste de prestataires logistiques.

  • Créer un transporteur : cliquez sur Nouveau transporteur. Un transporteur est adossé à un fournisseur de l'annuaire — c'est ce fournisseur qui porte son nom et ses coordonnées — et vous lui associez un contact.
  • Modifier ou désactiver un transporteur depuis sa fiche.
Un même fournisseur ne peut être rattaché qu'à un seul transporteur par organisation. Si vous tentez d'en créer un second sur le même fournisseur, Pulse vous bloquera pour éviter les doublons.

Générer les mouvements de stock depuis un transport

Quand une demande de transport achemine des équipements vers un prestataire de stockage, vous pouvez générer les demandes de mouvement de stock correspondantes, sans ressaisir les équipements.

Section « Mouvements de stock » de la fiche transport — sélecteur de propriétaire, bouton de génération et cartes de lots (une par prestataire de destination)
Section « Mouvements de stock » de la fiche transport — sélecteur de propriétaire, bouton de génération et cartes de lots (une par prestataire de destination)