Fournisseurs

Un fournisseur dans Pulse est une entreprise de l'annuaire à laquelle vous passez des commandes d'achat (équipements, pièces détachées, prestations de maintenance). La fiche fournisseur complète la fiche entreprise avec les informations commerciales propres à la relation d'achat : conditions de paiement, délai de livraison, contacts dédiés.

Consulter la liste des fournisseurs

Ouvrez Annuaire → Fournisseurs (/workspace/annuaire/companies filtré sur le type Fournisseur). La liste affiche le nom, le SIREN, la ville, le délai de livraison moyen et le statut.

Créer un fournisseur

Un fournisseur est d'abord une entreprise de l'annuaire. Si la fiche n'existe pas encore :

1. Allez dans Annuaire → Entreprises et créez la fiche entreprise (SIREN → enrichissement Pappers automatique).
2. Revenez sur la fiche entreprise et activez le statut Fournisseur depuis le menu d'actions ou l'onglet Synthèse.
3. Complétez les informations d'achat : conditions de paiement (délai, mode), délai de livraison standard, contact commercial dédié, numéro de TVA intracommunautaire.
4. Validez.

Modifier les informations d'un fournisseur

1. Ouvrez la fiche entreprise du fournisseur.
2. Accédez à l'onglet Fournisseur.
3. Mettez à jour les conditions de paiement, le délai de livraison ou les contacts.
4. Sauvegardez.

Enrichir un fournisseur via KYB

Comme pour n'importe quelle entreprise, vous pouvez mettre à jour les données légales d'un fournisseur depuis Pappers ou l'INSEE :

1. Ouvrez la fiche entreprise du fournisseur.
2. Onglet Synthèse KYB → Enrichir.
3. Pulse récupère les informations officielles et met à jour la fiche (nom légal, adresse, dirigeants, établissements).

Lier un fournisseur à une commande

La sélection du fournisseur se fait directement depuis le module Achats au moment de la création d'une commande. Seules les entreprises ayant le statut Fournisseur apparaissent dans le sélecteur.

Pour le détail du processus de commande, consultez la section Achats & commandes fournisseurs.

Points de vigilance

• L'annuaire est la source de vérité de l'identité légale. Le nom et l'adresse imprimés sur vos bons de commande proviennent de la fiche entreprise. Vérifiez-les avant toute commande significative.
• Enrichissement KYB Pappers / INSEE : les données légales sont automatiquement récupérées et mises en cache jusqu'à 7 jours. Forcez le rafraîchissement si vous avez connaissance d'un changement récent (déménagement, fusion, changement de dirigeant).
• TVA intracommunautaire : la validation du numéro de TVA via le service VIES (Union Européenne) est asynchrone. Un indicateur sur la fiche signale si la validation est en attente, confirmée ou en échec.
• Suppression : un fournisseur lié à des commandes ou factures d'achat existantes ne peut pas être supprimé — désactivez-le plutôt que de le supprimer afin de conserver l'historique.